CONSULTANT SALESFORCE

- Tests de non-régression et correction des régressions
- Formation des utilisateurs finaux
- Création et configuration des Connected App
- Traitement des bugs/anomalies via un système de ticketing (Jira)
- Création / Correction des validations rules
- Création / Correction des workflow rules
- Création / Correction de rapports et dashboards
- Workbench Traduction
- Participer aux comités projets (Go/No Go) pour le déploiement de nouvelles features
- Interventions nocturnes lors des mises en production
- Suivi des releases avec les Product Owner
- Rédaction et suivi des releases notes dans Jira.
- Suivi de Community portal page de salesforce (page de connexion de l'utilisateur Auchan)
- Assurer la qualité de la Data
- Assurer le respect des règles RGPD

COMPETENCES TECHNIQUES
CRM Salesforce Service Cloud / Sales Cloud, Jira, Confluence, Excel, Salesforce inspector, Salesforce Connected Apps, Salesforce Community Portal, SOQL (Salesforce object query langage)